Qual a quantidade mínima para encomendas?

A quantidade mínima varia de produto para produto.

Entre em contato pelo email: gifteart@gmail.com e solicite a informação referente ao produto de seu interesse.

 

Vocês trabalham com pronta entrega?

Não. Trabalhamos somente sob encomendas.

 

Com quantos dias de antecedência devo fazer a minha encomenda?

Pedimos que os pedidos sejam feitos com no mínimo 20 dias de antecedência.

 

Preciso de uma encomenda de última hora. Como eu faço?

Cobramos uma taxa para encomendas de emergência (com prazo inferior a 1 semana). Entre em contato conosco pelo email: gifteart@gmail.com, que o valor será informado, juntamente com a possibilidade da produção para a data solicitada.

 

Como eu faço a minha encomenda?

Você entra em contato conosco pelo email gifteart@gmail.com e nos informa o produto que tem interesse, a quantidade, seu CEP e a data do evento.

Um orçamento será enviado a você, com todos os valores e detalhes da encomenda. Após isso, você deve efetivar sua encomenda junto a Gift e Art.

 

Como eu efetivo a minha encomenda?

Para os clientes que vão retirar os produtos ou solicitaram nosso serviço de entrega: a confirmação da encomenda é feita pelo depósito de 50% do valor total (e o 50% restante é acertado na entrega).

Para os clientes que vão receber o produto via correio: A confirmação da encomenda é feita pelo depósito de 50% do valor total e os 50% restante é acertado em até 3 dias de antecedência ao envio dos produtos.

Para clientes corporativos: A confirmação da encomenda é feita após contrato de prestação de serviços.

 

Posso fazer minha encomenda pela loja virtual?

Sim.

 

Você faz a solicitação da encomenda pela loja virtual e nós recebemos o seu pedido.Quais as formas de pagamento pela loja virtual?

Você pode pagar por cartão de crédito parcelado ou boleto bancário.

Nossa loja está hospedada no site ELO7, que cobra 12% de taxa administrativa. Essa taxa é repassada aos nossos clientes.

Para que os produtos comprados não tenha esse acréscimo, efetue sua encomenda diretamente conosco pelo email: gifteart@gmail.com

 

Como é feita a entrega se eu comprar pela loja virtual?

Para São Paulo (Capital): O cliente pode retirar a encomenda, com horário agendado previamente, de segunda a sexta, das 9 às 18h. Ou podemos enviar via sedex, com o valor do frete pago pelo cliente.

Para outras localidades: Todos os nossos produtos podem ser despachados via sedex para todo o Brasil, são bem embalados e chegam ao destino em perfeito estado. O valor do frete é calculado pelo CEP informado e peso total da encomenda, pago pelo cliente. O prazo de entrega é informado pelos correios e pode sofrer variação de acordo com a cidade (Esse prazo é informado ao cliente junto ao valor do frete no orçamento).

 

*A Gift e Art não se responsabiliza por eventuais danos ou possíveis atrasos gerados pelos Correios.